Política de denuncias y quejas

Información sobre la política

Se anima a todos los empleados, externos e internos, a plantear preocupaciones genuinas sobre posibles incorrecciones en materia de información financiera y otras malas prácticas a la mayor brevedad y de la forma adecuada.

El formulario de denuncia (anónima) está abierto a cualquier empleado interno o externo, antiguos empleados y terceros, como proveedores y contratistas.

Esta política está diseñada para

• Apoyar nuestros valores
• Garantizar que los empleados puedan plantear sus preocupaciones sin temor a sufrir represalias, y
• Proporcionar un proceso transparente y confidencial para tratar dichas preocupaciones.

Esta política no sólo cubre posibles incorrecciones en materia de información financiera, sino también:

• Fraude
• Corrupción, soborno o chantaje
• Delitos penales
• Incumplimiento de una obligación legal o reglamentaria
• Error judicial
• Acto u omisión en el que esté en juego el interés público
• Poner en peligro la salud y la seguridad de una persona
• Poner en peligro el medio ambiente; y
• Encubrimiento de cualquiera de los anteriores

Principios

Todas las preocupaciones planteadas serán tratadas de forma justa y adecuada.
No toleraremos el acoso ni la victimización de ninguna persona que plantee una preocupación genuina.
Cualquier individuo que haga una revelación mantendrá su anonimato a menos que acuerde lo contrario.
Nos aseguraremos de que cualquier individuo que plantee una preocupación sea consciente de quién está tratando el asunto.

Nos aseguraremos de que nadie corra peligro por plantear una preocupación, aunque se equivoque. Esto también se aplica a quienes hayan colaborado en la elaboración del informe, como el asesor de confianza y los colegas afectados. Sin embargo, no hacemos extensiva esta garantía a alguien que plantee maliciosamente un asunto que sabe que no es cierto.

Procedimiento de reclamación

Cualquier empleado (interno o externo), antiguo empleado o tercero, que crea razonablemente y de buena fe que existe una mala práctica en el lugar de trabajo de Parakar, debe informar de ello inmediatamente a su jefe.

Si por alguna razón se muestran reacios a informar de la mala praxis a su gerente, pueden informar de sus preocupaciones a:

• El Consejero General del Grupo, o
• El Director de RRHH del Grupo, o
• El Interventor Financiero del Grupo

Estas personas tienen el deber de confidencialidad.
Toda persona que presente una denuncia se denominará en lo sucesivo «Denunciante».

Los denunciantes a los que les preocupe hablar con otro miembro del personal pueden informar de forma anónima a través del siguiente enlace. Los empleados internos también pueden informar a través de su Personio-dashboard.
En este caso, sus preocupaciones se comunicarán a la empresa sin revelar su identidad.

Si se han seguido estos canales y el Denunciante sigue teniendo preocupaciones, o si el Denunciante considera que el asunto es tan grave que no puede ser discutido con ninguna de las personas anteriores, puede ponerse en contacto con el Fundador/Director General de Parakar.

Para evitar dudas, si el Denunciante prefiere informar de una preocupación inmediatamente a través del enlace en la página web de Parakar o Personio sin hablar con los canales anteriores, le damos esa posibilidad.

El Denunciante también tiene la oportunidad de buscar asesoramiento, o presentar un informe de una preocupación ante la Autoridad Holandesa de Denunciantes («Huis voor Klokkenluiders»).

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